Consultoría

Haciendo una breve historia los negocios digitales nacen y se reproducen con la popularización de la plataforma de Internet, que fué acompañada por una serie de desarrollos, principalmente en las tecnologías de procesadores que potenciaron la capacidad del mismo junto a las mejoras en los anchos de banda de las comunicaciones.

Este crecimiento y consolidación en el mercado, provoca que los inversores se sientan atraídos por los planes de negocios de varias empresas, lo que determina un flujo de capitales de tal magnitud que lleva a la creación en la Bolsa de Valores de un sector especial para estos negocios digitales, llamado Nasdaq.

Una vez ubicados un tanto luego de esta pequeña reseña, pasemos a dar un sobrevuelo sobre las empresas más importantes en el mundo de los negocios digitales. Primero diremos que se define como negocios digitales a todos aquellos que utilizan las infotecnologías y redes de comunicación para realizar actividades sociales o productivas.

Por ejemplo Amazón es  una de las empresas íconos en Internet y relacionada con los negocios digitales. Si inicio se basó en la venta de libros utilizando el intercambio de bienes y servicios a través de las infotecnologías ( el comercio electrónico) y su crecimiento fue tan vertiginoso que necesitó de una inyección de capital para poder adaptar su infraestructura a los requerimientos de los clientes.

Pero así como la economía tradicional contaba con cierta estabilidad en el tiempo en la fabricación de su producto, una de las características de la nueva economía donde encontramos los negocios digitales, son cambiantes y deben tener capacidad de rápida adaptación a las tendencias sociales. Así, Amazón, luego de un comienzo impactante, tuvo que reestructurar sus servicios, adicionando otros productos y adaptándose a la aparición de nuevas tecnologías, como el caso de los libros electrónicos.

Otros negocios electrónicos tiene que ver con la llamada Economía de la Información, en la misma, las principales materias primas  son los datos y el trabajo para la generación, adaptación o síntesis de los primeros con un fin dado y capaz de aportar valor añadido en el mercado. Para ello, el conocimiento supone un recurso productivo estratégico, pero también un producto en sí mismo con valor propio.

En este tipo de negocio, que se puede organizar como web 2.0, se encuentran empresas que están teniendo un rápido crecimiento como Facebook, Twitter y otras similares, en los que se visualiza el valor que tiene el conocimiento y el acceso a la información de primera mano en esta nueva economía. Porque en la superficie se puede considerar que estos negocios a través del encuentro de personas tienen un alto tránsito y las empresas a través de sus consultorías de marketing, buscan colocar la publicidad en esos sitios.

Pero en realidad el gran valor que tienen estas empresas de negocios digitales es la captación de información personal, hacen un gran censo mundial, que físicamente es imposible, a través del ingreso de las personas a la red social que son.

Esta información tiene un valor extraordinario y si bien se establece un código de privacidad que se cumple, de esta información se extraen datos generales que muestran tendencias que son fundamentales para el desarrollo de nuevos productos entre otras tantas aplicaciones.

Pero el mundo de negocios digitales es enorme y nos animamos a decir que recién está comenzando y su futuro se avizora con un gran optimismo. No solamente pasa por estos “grandes” surgimientos sino que aparecen constantemente micronegocios digitales que utilizan alguna característica de Intenet con creatividad.

Así existen negocios  digitales de comercio electrónico, prensa digital, venta de programas o software, libros electrónicos, aplicaciones web, sistemas de seguridad web, administradores de sitios web, alojamiento o hosting web, diseño y creación de páginas web, comunicaciones web, voz a través de Internet, y muchos más.